Docusnap ist eine agentenlose Softwarelösung zur automatischen IT-Inventarisierung, Dokumentation und Analyse von IT-Infrastrukturen. Die Software erfasst IT-Ressourcen über Standard-Protokolle, ohne dass die Installation von Agenten auf den Zielsystemen erforderlich ist. Docusnap unterstützt die Inventarisierung von Windows-, Linux-, HP-UX- und macOS-Systemen sowie von Cloud-Lösungen, Anwendungen, Datenbanken und Netzwerkdiensten. Das Tool lässt kostenlos testen.
Die Inventarisierung erfolgt automatisiert und wiederkehrend. Einfache Assistenten ermöglichen die Konfiguration der Inventarisierungs-Jobs, die für verschiedene Technologien angepasst sind. Dabei wird das IT-Netzwerk umfassend erfasst und die ermittelten Daten werden in einer zentralen CMDB (Configuration Management Database) abgelegt.
Zusätzlich zur Inventarisierung unterstützt Docusnap die Erkennung unbekannter Hard- und Software-Ressourcen im Netzwerk. Importfunktionen ermöglichen die Integration vorhandener Dokumentationen, zum Beispiel aus Excel-Tabellen oder Datenbanken. Auch Netzwerke, die physisch entfernt oder abgeschirmt sind, können über den Docusnap Discovery Service (DDS) und das Docusnap Enterprise Gateway (DEG) erfasst werden.
Die gesammelten Inventardaten können durch Berichte visualisiert und analysiert werden. Dies ermöglicht eine detaillierte Übersicht der IT-Infrastruktur sowie die Identifizierung möglicher Schwachstellen.
Docusnap bietet die Möglichkeit, Netzwerkpläne vollständig automatisiert zu erstellen. Basierend auf den erfassten Daten der IT-Inventarisierung generiert die Software fertige Netzwerkpläne, die regelmäßig aktualisiert werden. Der Prozess umfasst die Auswahl des zu dokumentierenden Netzwerks und die Festlegung von Layout- und Darstellungseinstellungen. Zudem ermöglicht Docusnap eine Zeitplanung, sodass Netzwerkpläne beispielsweise monatlich automatisch erstellt und aktualisiert werden. Die fertigen Pläne können anschließend exportiert und weiter bearbeitet oder geteilt werden.
Neben der automatischen Inventarisierung ermöglicht Docusnap auch die manuelle Dokumentation von IT-Assets, die nicht automatisch erfasst werden können. Über den Datenexplorer können Anwender zusätzliche Geräte wie Smartphones, SIM-Karten oder Tablets hinzufügen. In einer Eingabemaske lassen sich Modellbezeichnung, Seriennummer und IP-Adresse eintragen sowie ein Benutzer zuweisen. Docusnap greift hierbei auf bereits vorhandene Daten, beispielsweise aus dem Active Directory, zu. Neu hinzugefügte IT-Assets werden anschließend in den Netzwerkplänen integriert und erscheinen in der IT-Dokumentation.
Docusnap ermöglicht die detaillierte Dokumentation von Server Racks innerhalb der physikalischen IT-Infrastruktur. Nutzer können über eine grafische Benutzeroberfläche Serverräume, Racks und ihre Komponenten visuell abbilden und verwalten. Dabei lassen sich einzelne Racks per Drag-and-Drop konfigurieren und mit Geräten wie USVs, Patch Panels oder Switches ausstatten. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, individuelle Geräteformen zu importieren, um die Dokumentation weiter zu personalisieren. Verkabelungen können ebenfalls erfasst und mit den automatisch inventarisierten Systemen in Docusnap verknüpft werden. Bestehende Dokumentationen lassen sich einfach über CSV-Importe integrieren, um eine umfassende Übersicht der physischen Infrastruktur zu gewährleisten.
Docusnap365 ist die cloudbasierte SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) für IT-Dokumentation, die einen neuen Ansatz zur Erfassung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen verfolgt. Die Plattform unterstützt die Dokumentation heterogener IT-Umgebungen, einschließlich On-Premises-, Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen. Docusnap365 bietet eine isolierte Infrastruktur für jeden Kunden, bestehend aus einem Datenspeicher und einem Passwort-Tresor, um höchste Sicherheit und Datenintegrität zu gewährleisten. Die zentrale Verwaltung erfolgt über eine browserbasierte Webanwendung, die Inventarisierungsdaten verarbeitet und eine durchgängige, einfache Benutzeroberfläche bietet. Durch die Integration etablierter Schnittstellen wie Zapier und Powerautomate ist Docusnap365 flexibel und skalierbar, um individuelle Anforderungen zu erfüllen.
Stand: 08.12.2025
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