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Die webbasierte Agenten-, Supervisor- und Management-Desktops des OpenScape Contact Center V8 unterstützen den virtuellen Zugriff (Archiv: Vogel Business Media)
Siemens Enterprise Communications erneuert das OpenScape Contact Center

Version 8 des Contact Centers – optimiert für virtuelle Umgebungen

Siemens Enterprise Communications (SEC) hat seine Unified-Communications-CRM-Lösung „OpenScape Contact Center“ auf Version 8 aktualisiert. OpenScape Contact Center V8 baut auf den neuen Funktionen des OpenScape Unified Communications Server 2010 auf und ist speziell auf den Einsatz in Rechenzentren und virtualisierten Umgebungen zugeschnitten.

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Feuerfester Access Point von D-Link: der DAP-2590. (Archiv: Vogel Business Media)
WLAN-Zugangspunkte in feuerfesten Gehäusen für den Unternehmenseinsatz

802.11n-Accesspoints mit „Plenum-Rated“ Gehäuse von D-Link

Der taiwanesische Hersteller D-Link hat in den USA zwei WLAN-Accesspoints auf den Markt gebracht. Die beiden Zugangspunkte funken nach dem zweiten Draft des pre-Standards 802.11n und sollen sich besonders für den Unternehmenseinsatz eignen. Die bereits erhältliche Version DAP-2590 ist plenum-rated – steckt also in einem feuerfesten Gehäuse, das in Zwischendecken, Lüftungsschächten oder hinter Ständerwänden verbaut werden darf.

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Tagungsort (Hanau) vor Beginn der Veranstaltung (Archiv: Vogel Business Media)
Feature-Update für den System Center Configuration Manager 2007

Neues über die Verzahnung innerhalb der System Center-Produktfamilie

Wie bisher noch nicht gekannt, hat Microsoft innerhalb von zwei Jahren Systemmanagement-Anwendungen für Rechenzentren und Serverräume veröffentlicht. Hinter dem Produktnamen System Center verbergen sich eine Reihe von Einzelprodukten und sog. Erweiterungen, die aktuell sogar eine plattformübergreifende Verwaltung von Servern und Applikationen unterstützen. Die Werbung verspricht eine Enterprise-Lösung, die sogar ITIL oder ähnlichen Standards genügen soll, verschweigt allerdings, dass erst mit den Service Packs und Erweiterungen die Produkte richtig erwachsen werden.

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MRS Vanguard erhält mit version 8 ein Instant-Messaging-Modul und erlaubt Application Sharing. Bild: Cycos (Archiv: Vogel Business Media)
UC-Software-Suite von unbekanntem Marktführer bietet nun IM und Shared Documents

Cycos präsentiert mit MRS Vanguard 8 Collaboration und Conferencing

Mit der „Multimedia Routing Software“ (MRS) bietet die Cycos AG eine der umfassendsten Lösungen für Unified Communications auf dem Single Software Server-Markt an. Mit der Ergänzung um neue Features umfasst „MRS Vanguard“ ein Portfolio, das von Unified Messaging über Multimedia Contact Center bis hin zu Echtzeit-Applikationen wie Web Conferencing und Instant Messaging reicht.

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Christian von Hoesslin (Bild: Ruckus Wireless)
LTE Small Cells

Zukunftsfähige Ergänzung von Makrozellen

Herkömmliche Mobilfunk-Makrozellen sind der aktuellen und zukünftigen Nachfrage nach hohen Datenraten insbesondere in Ballungsgebieten nicht gewachsen. Eine Lösung des Problems können Small Cells sein – also kleine Funkzellen, die zur Steigerung der Mobilfunkkapazitäten und zur Abdeckungsverbesserung zu Clustern verschaltet werden.

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Die Signallaufzeit im FSP 3000 von ADVA Optical Networking soll gegenüber herkömmlichen WDM-Systemen um 80 Prozent reduziert sein. (Archiv: Vogel Business Media)
Extremer Zeitvorteil für Transaktionen in der Finanzbranche

WDM-System von ADVA Optical reduziert Signallaufzeit um 80 Prozent

ADVA Optical Networking hat nach eigenen Angaben die Signallaufzeit der optischen Übertragungstechnik in seinem skalierbaren Wavelength Division Multiplexing System ADVA FSP 3000 im Vergleich zu konventioneller WDM-Technik um bis zu 80 Prozent reduzieren können. Im Zusammenspiel mit kürzesten Faserstrecken und einer konsequenten Netzstrategie zur Vermeidung von Laufzeitverzögerungen entsteht damit ein signifikanter Wettbewerbsvorteil für Finanzinstitute mit zeitkritischen Transaktionsprozessen.

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