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Zunehmendes Maß an Automatisierung
Netzwerkexperten bestätigen Wichtigkeit von NetOps
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Warum modernes IT Service Management verschiedene Tools braucht
ITSM: nur eine Lösung ist zu wenig
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Bereit für die digitale Zukunft?
Wie Unternehmen ihre Cloud und Digital Readiness ermitteln können
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Modernes ITSM
Vom klassischen IT- zum Cloud-Support
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PAC und Computacenter zum IT-Service-Desk
IT-Helpdesk per Selbstbedienung
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Support-Apps können Flexibilität und Produktivität steigern
Mobile Mitarbeiter brauchen mobile Service Desks
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Update für Application-Integration- und SOA-Plattform
Oracle präsentiert SOA Suite 12c
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IDC-Studie "IT Service Management in Deutschland 2014"
Wie Cloud und Mobility das IT Service Management verändern
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Intercloud soll Internet of Everything vorantreiben
Cisco investiert in Cloud-Geschäft
Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung
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Service-Levels im Incident-, Change-, Release- oder Problem-Management im Fokus
Die IT muss mehr automatisieren!
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Rechnerdaten im Handumdrehen
Kostenloses Helpdesk-Tool von Aagon
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Talend für Service Bus in Unternehmen jeder Größe
Im Test: Talend Enterprise ESB 5.2.1
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Prozess-Konfigurator
SOA im weltweiten Automobil-Vertrieb
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