Telekom-Service rund um Computer und IT

IT-Support für kleine Betriebe

| Autor / Redakteur: Bernhard Lück / Andreas Donner

Die Telekom erweitert ihr IT-Support-Angebot um eine Option für Kleinunternehmen.
Die Telekom erweitert ihr IT-Support-Angebot um eine Option für Kleinunternehmen. (Bild: Deutsche Telekom)

Die „Computerhilfe Business“ der Telekom unterstützt kleine Unternehmen bei Fragen zu Hard- und Software, Virenschutz und Datensicherung. Bei Bedarf stünden Experten zur Verfügung, um Rechner nach einem Systemabsturz wieder zum Laufen zu bringen.

Das Angebot der Telekom umfasst Support bei typischen Business-Anwendungen, etwa bei der Konfiguration von IP-Hardware (z.B. Digitalisierungsbox Standard/Premium, Speedport- und Zyxel-Router), sowie bei ausgewählten TelekomCloud-Anwendungen. Außerdem können sich Unternehmen bei der Einrichtung kompletter Büroarbeitsplätze unterstützen lassen.

Kunden können den IT-Support telefonisch, per Fernwartung und durch einen Servicetechniker vor Ort in Anspruch nehmen. Für Fragen rund um PCs und Macs, Tablets und Smartphones sowie Netzwerke, Software und Co. steht an Werktagen von 7 bis 22 Uhr eine Hotline zur Verfügung. Computerhilfe Business ist ab 7,95 Euro netto pro Monat in drei Tarifpaketen verfügbar.

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