Das System-Management verwaltet sämtliche an den Prozessen einer Organisation beteiligten IT-Systeme und umfasst sowohl das Management der Hardware als auch der Software. Es kann sich um einzelne Systeme oder um IT-Komponenten in Unternehmensnetzwerken und Rechenzentren handeln. Zu den verwalteten IT-Einheiten gehören Anwendungen, Middleware, Betriebssysteme, Netzwerke, Server, Router, Switches, Endgeräte und mehr. Das System-Management ist in der Regel zentralisiert.
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