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Heat Software veröffentlicht Heat Service Management 2015.1
Management-Tools zur Verfügbarkeits- und Geschäftsdatenanalyse
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Endanwenderanalysen erhöhen Kontext, Transparenz und Sicherheit
IT-Analysen zum Verhalten von Endanwendern
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Neue SaaS-ITSM-Lösung mit „weniger als ein Vollzeitmitarbeiter“-Ansatz
CA Technologies lebt die Kunst der Einfachheit
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Schwierigkeiten im ITSM-Projektalltag ausräumen
Neun Tipps für die Umsetzung eines erfolgreichen IT Service Managements
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ZTE launcht Revolution Operation Platform
Betriebs- und Wartungssystem für Telekommunikationsnetze
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Service-Levels im Incident-, Change-, Release- oder Problem-Management im Fokus
Die IT muss mehr automatisieren!
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Managed Services Provider und IT-Fachleute wollen „Customisable IT“
IT-Servicemanagement von der Stange ist „out“
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Unzureichende IT-Organisation mindert die Produktivität
IT-Bereiche müssen organisatorisch agiler werden
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Auf die Nutzbarkeit von IT-Services kommt es an
End-to-End Monitoring optimiert IT-Providersteuerung
Aufklappen für Details zu Ihrer Einwilligung
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Gegenwärtiges Service-Reporting weist oft Schwächen auf
Praxishilfe für aussagekräftiges Reporting von IT-Services
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Workplace-Management von Matrix42 in der Cloud-Lösung von ServiceNow
Einfaches Workplace-Management aus der Cloud
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SOA-Plattform macht Datenmigration beherrschbar
Größtes Migrationsprojekt Europas erfolgreich abgeschlossen
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Lizenzmodell und Verwaltung privater Clouds werden einfacher
Microsoft System Center 2012 RC ist fertig
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