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Next Generation Service Desk

Bei Computacenter zieht man Tiefe der Themenvielfalt vor

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Die Bedeutung von ­Mobilität im Unternehmen

Computacenter und die Analysten von PAC haben eine Studie mit dem Titel „Der zeitgemäße Arbeitsplatz aus Sicht der Fachbereiche“ veröffentlicht. Deren Kernaussage lautet, dass die Modernisierung der Arbeitsumgebung entscheidend für die Produktivität und somit für den Wettbewerbserfolg eines Unternehmens ist. Die Studie belegt, dass Handlungspotenzial insbesondere bei der Ausschöpfung von Einsparmöglichkeiten und einer besseren Integration der eingesetzten Technologien besteht. Vor allem die Gestaltung der Arbeitsumgebung ist für 80 Prozent der Fachbereichsleiter ein zentraler Produktivitätshebel.

Zudem sind sich drei Viertel der Manager sicher, dass dies einen großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter hat. Als Grund wird eine sinkende Bedeutung des festen Büroarbeitsplatzes genannt – damit werden alternative Arbeitsplatzkonzepte notwendig. Gerade in diese Kerbe schlägt das Kerpener Systemhaus, wenn es seine Kunden mit Mobility und dem Helpdesk-Modul angeht.

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Über den Autor

 Sarah Gandorfer

Sarah Gandorfer

Redakteurin bei IT-BUSINESS