IT-Angriffe sind nicht immer direkte Angriffe auf IT-Systeme – sondern oft auch Angriffe auf die Menschen, die diese Systeme bedienen. Beim so genannten Social Engineering spielen dem Angreifer viele menschliche Eigenschaften in die Karten. So reagieren Menschen beispielsweise unterschiedlich auf identische Situation, Maschinen hingegen immer gleich. Menschen reagieren auf Basis ihrer Erfahrung, ihres Bauchgefühls. Dies kann sich ein Angreifer zunutze machen.
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