Zusätzliche VoIP-Services in 13 europäischen Ländern

Colt erweitert SIP-Trunking-Service für VoIP-Access-Kunden

| Autor / Redakteur: Bernhard Lück / Andreas Donner

Joachim Sinzig, Director Voice- und Reseller-Services bei Colt: „Tausende Unternehmen in ganz Europa vertrauen uns ihre geschäftskritischen Sprachdienste an.“
Joachim Sinzig, Director Voice- und Reseller-Services bei Colt: „Tausende Unternehmen in ganz Europa vertrauen uns ihre geschäftskritischen Sprachdienste an.“ (Bild: Colt)

Mit dem erweiterten SIP-Trunking-Service stehen Colt-VoIP-Access-Kunden ab sofort Funktionen wie Online-VoIP-Reporting, erhöhte Ausfallsicherheit, Disaster Recovery und Verschlüsselungsoptionen für Sprachdienste zur Verfügung.

Colt-VoIP-Access-Kunden in Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz und Spanien sollen ab sofort ihren Sprachverkehr besser absichern, detaillierte Analysen des Verkehrsprofils, der Qualität und der Netznutzung abrufen sowie Anrufstatistiken erstellen können. Colt zufolge bietet der VoIP-Service Ausfallsicherheit, erweiterte Redundanzkonzepte und Disaster-Recovery-Funktionen. Mithilfe der Verschlüsselungsprotokolle sollen sich Unternehmen davor schützen können, dass Gespräche abgehört werden.

„Unsere Recherchen haben gezeigt, dass Anwender heutzutage zunehmend Anbieter suchen, die nicht nur einen stabilen europaweiten Sprachdienst anbieten, sondern auch über Echtzeit-Reportingfunktionen und eine hohe Kundenerfahrung verfügen“, sagt Marta Munoz Méndez-Villamil, Research Director, Telecommunications, IDC EMEA. „Die Kunden erwarten immer öfter Zusagen, dass ihre geschäftskritischen Abläufe und Back-Office-Funktionen von ihrem SIP-Trunking- oder VoIP-Service-Anbieter unterstützt werden. Mit der Lösung von Colt können Unternehmen an allen Standorten europaweit den gleichen Service erwarten.“

Colt VoIP Access ist ein optimierter SIP-basierender Sprachdienst, der IP-basierende TK-Anlagen (IP PBX) von Unternehmen über IP-Technologie verbindet anstatt über klassische Sprachanschlüsse. Colt bietet eine Reihe von Anbindungsoptionen wie Ethernet Private Network (EPN) und IP-VPN-Netze, darunter auch die Netzkopplung über MPLS NNI (Multiprotocol Label Switching Network to Network Interface).

Colt verfolgt eine Zertifizierungs-Strategie für IP PBXen und hat bereits Anlagen führender Hersteller zertifiziert, darunter Microsoft Lync 2013. Darüber hinaus bietet Colt VoIP Access technischen Support zur Anbindung nicht zertifizierter IP PBXen.

„Colt hat das Ziel, seinen Kunden höchstmögliche Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten und investiert in innovative Services, die die Bedürfnisse unserer Kunden adressieren“, sagt Joachim Sinzig, Director Voice- und Reseller-Services bei Colt. „Tausende Unternehmen in ganz Europa vertrauen uns ihre geschäftskritischen Sprachdienste an. Die Erweiterungen des Colt VoIP Access bieten ihnen mehr Flexibilität und Auswahl, um ihre Unternehmungen europaweit effizienter zu managen.“

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