Estos hat für ProCall 7 Enterprise das Präsenzmanagement, die Chatfunktionen, die Anbindung von CRM- und ERP-Lösungen sowie die Skalierbarkeit für SIP-Softphones überarbeitet. Ergänzt werde die UC/CTI-Software-Suite durch neue LDAP-Verzeichnis-, Middleware- und Analysetool-Releases.

Der UC-Hersteller Estos stellt sein Partnerprogramm auf neue Beine. Im Fokus steht das Endanwenderunternehmen. Das neue Partnerprogramm ist zudem zukünftig auf das jeweilige Geschäftsmodell des Partners zugeschnitten.

Der Unified-Communications-Hersteller Estos stockt sein Produktportfolio mit fünf Neuerungen auf. Dazu zählt auch die UCC-Software-Suite ProCall Enterprise, die von weiteren Lösungen wie Ecsta, Meta Directory, ixi-UMS und ProCall Analytics ergänzt wird.

Die siebte Version von ProCall Enterprise wird erst Ende des zweiten Quartals verfügbar sein. Estos startet eine Aktion für Kunden, die Lösung schon jetzt zu buchen. Im Gegenzug erhalten sie einige Tool zu Sonderkonditionen.

Unter dem Motto „O’zapft is“ informierte das Team von Estos in lockerer Atmosphäre über die Zukunftsthemen 2020: Ein neues Partnerprogramm, die Re-Positionierung des Produktportfolios und erweiterte Trainingsangebote hat der Softwarehersteller geplant.

Ein Connector für Messaging-Systeme wie Microsoft Exchange oder IBM Domino sowie eine Voice-Mailbox für Anrufbeantworter und mobilen Zugriff – das sind die wesentlichen Neuerungen des Unified-Messaging-Servers ixi-UMS 6.70 Enterprise des Starnberger Softwareherstellers Estos.

Gemeinsam mit seinen Distributoren feierte Estos das 10-jährige Bestehen seiner Distributions-Meetings. Neben Informationen und Neuheiten zu Produkten und Services stand ein Floßbauwettbewerb mit anschließender Schatzsuche auf dem Programm.

Nach dem Rücktritt der Estos-Gründer aus dem operativen Geschäft vergangenes Jahr und der daraus resultierenden Neuordnung der Unternehmensspitze ist nun das Partnerprogramm eines der Kernprojekte des neuen Geschäftsleitungskreises.

Estos hat das Service Release 1 für ProCall 6 Enterprise freigegeben. Zu den Neuerungen der UC- und CTI-Software-Suite, so der Starnberger Hersteller, gehören zusätzliche Softphone-Features und Telefonanlagen, Verbesserungen der Apps für iOS und Android sowie ein nativer Client für macOS.

Bei Estos ist ab sofort die Version zwei der Software LiveChat verfügbar. Website-Besuchern wird damit eine Kontaktmöglichkeit geboten, die dem Besucher direkt den passenden Ansprechpartner vermitteln, mit dem über Text, Audio und Audio/Video gechattet werden kann.