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Funktionen einer Cloud-gestützten IT-Systemmanagement-Lösung
Eine Systemmanagement-Lösung wie Kaseya „Essentials“, die über eine Cloud-Umgebung als Managed Service bereitgestellt wird, stellt vergleichbare Funktionsumfang bereit wie eine Inhouse-Lösung:
- das automatische Erstellen einer Inventarliste der IT-Umgebung,
- ein integriertes und automatisiertes Patch-Management,
- Help-Desk-Funktionen,
- das Monitoring von Logs, der Performance der IT-Systeme und der Netzwerkumgebung,
- Reporting-Funktionen,
- den Fernzugriff auf die IT-Systemmanagement-Lösung über den Browser und gesicherte Verbindungen,
- die Option, mithilfe von Scripts Systemmanagement-Funktionen an individuelle Anforderungen anzupassen / Automatisierung von Routinetätigkeiten
- Support für unterschiedliche Betriebssysteme wie diverse Windows-Versionen und Mac OS.
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