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Cloudbasierter Managed Service von Nobix DSGVO-konforme VoIP-Telefonie für den Mittelstand

Von Bernhard Lück 1 min Lesedauer

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Der Managed Service Provider Nobix bietet mittelständischen Unternehmen ab sofort „Telefonie as a Service powered by Starface“ an. Der cloudbasierte Managed Service verbinde VoIP-Technologie mit DSGVO-Konformität und integriere gängige Business-Tools und KI-gestützte Funktionen.

Mit „Telefonie as a Service powered by Starface“ bietet Nobix DSGVO-konforme Telefonie made in Germany.(Bild:  Starface)
Mit „Telefonie as a Service powered by Starface“ bietet Nobix DSGVO-konforme Telefonie made in Germany.
(Bild: Starface)

Die technische Grundlage bildet die Starface-UCC-Plattform, die seit Februar 2025 zwar zur britischen Gamma Communications Group gehört, nach Unternehmensangaben aber weiterhin in Karlsruhe entwickelt wird. Nobix übernimmt über seine Tochtergesellschaft Huth Communication GmbH, einem zertifizierten Starface Excellence Partner, Einrichtung und laufenden Betrieb der Lösung für seine Kunden.

Durch das sogenannte One-Number-Konzept könne die Anlage geräteunabhängig genutzt werden – auf IP-Telefonen, iOS- und Android-Smartphones, Tablets, Notebooks und Desktop-PCs sowie über Apple CarPlay. Zu den Standardfunktionen zählen laut Anbieter automatische KI-Transkriptionen. Vorkonfigurierte Integrationen bestehen für gängige Business-Anwendungen wie MS Teams, SAP, HubSpot, Salesforce und Datev. Darüber hinaus könnten Kunden über den Starface-Marktplatz auf ein Ökosystem von Partnererweiterungen zugreifen.

Ein expliziter Fokus des Angebots liegt auf Verschlüsselung und DSGVO-Konformität. Dadurch werde die Lösung für datenschutzsensible Branchen wie Arztpraxen, Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien sowie öffentliche Einrichtungen interessant. Durch die Anbindungsmöglichkeit von externen Geräten mit Sensoren, etwa Türklingeln, Gegensprechanlagen oder Kameras, sowie durch spezielle Arbeitsschutzfunktionen, etwa einen Totmannschalter, lasse sich die Kommunikationslösung auch in sicherheitskritischen Büro-, Lager- oder Produktionsumgebungen einsetzen.

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