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Sicherer Fernzugriff auf Computer und Server Die 12 besten Remote Administration Tools

Von Thomas Joos 6 min Lesedauer

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In immer mehr Umgebungen ist es notwendig, dass Administratoren aus der Ferne auf PCs und Server zugreifen können. Tools in diesem Bereich sind aber natürlich immer auch Einfallstore für Hacker. Aus diesem Grund sollte darauf geachtet werden, möglichst sichere Werkzeuge für den Remote Access zu nutzen. Wir haben die aus unserer Sicht besten 12 Tools des Jahres 2023 für Sie zusammengestellt.

Ohne Remote Access geht heute im Bereich der Client-/Server-Administration nichts mehr. Wir stellen die 12 besten Werkzeuge vor.(Bild: © RerF - stock.adobe.com)
Ohne Remote Access geht heute im Bereich der Client-/Server-Administration nichts mehr. Wir stellen die 12 besten Werkzeuge vor.
(Bild: © RerF - stock.adobe.com)

Es gibt im Bereich Remote Access / Remote Administration zahlreiche Werkzeuge. In diesem Beitrag stellen wir einige der besten Programme vor. Wir gehen dabei allerdings nicht auf die verschiedenen Open Source-Lösungen aus dem VNC-Bereich ein. Diese haben wir bereits im Beitrag "UltraVNC, RealVNC, ThinVNC und TightVNC in der Praxis" behandelt.

Die Tools in diesem Beitrag sind alle kostenpflichtig. Allerdings halten sich die Kosten in Grenzen und alle Lösungen lassen sich mindestens 7 Tage vollständig kostenlos nutzen.

Bildergalerie

1. RemotePC – Fernzugriff auf Windows, Linux und Macs

Das Remote-Tool RemotePC unterstützt verschiedene Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören zum Beispiel TLS 1.2, AES-256-Bit-Verschlüsselung und sichere Authentifizierung. Das Tool unterstützt Windows, macOS, Linux und den Betrieb eines Clients auf iOS und Android, für die Remoteverwaltung von PCs und Macs über iPad oder Android-Tablets. Wie nahezu alle Tools in diesem Beitrag, lässt sich auch RemotePC eine Zeit lang kostenlos nutzen.

RemotePC ist eine cloudbasierte Remote-Access-Lösung, die eine sichere und bequeme Möglichkeit bietet, von nahezu jedem Standort aus auf Desktop-Computer und Laptops zuzugreifen und diese zu steuern. Die Einrichtung und Handhabung von RemotePC sind einfach. Es ist keine umfangreiche Installation oder technisch komplizierte Konfiguration erforderlich. Benutzer installieren einfach die Software auf ihren Geräten und können dann sofort auf ihre Systeme zugreifen.

Die Benutzeroberfläche von RemotePC erlaubt eine effiziente Navigation, selbst auf komplexen Desktops. Mit seiner Hilfe kann nahtlos zwischen lokalen und Remote-Desktop-Umgebungen gewechselt werden. Zusätzlich zur allgemeinen Fernsteuerungsfunktion bietet RemotePC eine Reihe von erweiterten Features, wie Dateiübertragungen, Audio- und Video-Chats, Whiteboard-Funktionen und mehr. Die Software verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um die Sicherheit der Verbindungen und Datenübertragungen zu gewährleisten, und bietet sowohl für Einzelbenutzer als auch für Teams eine breite Palette an Abonnementoptionen.

2. Zoho Assist – Umfassender Remotezugriff für Managed Service Provider

Zoho Assist ist eine umfassende Remote-Support-Software, die Unternehmen dabei hilft, IT-Support und Fernzugriff auf eine Vielzahl von Geräten und Plattformen zu bieten. Im Bereich der Sicherheit unterstützt Zoho Assist SSL und ebenfalls AES-256-Bit-Verschlüsselung sowie Zweifaktor-Authentifizierung.

Zoho Assist unterstützt sowohl spontane als auch unbeaufsichtigte Zugriffe, was es ideal für IT-Supportteams und Managed Service Provider macht. Es ermöglicht den Technikern, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Die wichtigsten Funktionen von Zoho Assist umfassen Dateiübertragung, mehrere gleichzeitige Sitzungen, Echtzeit-Chat, Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe sowie eine breite Kompatibilität mit Betriebssystemen wie Windows, Mac, Linux, Android und iOS. Darüber hinaus bietet Zoho Assist nahtlose Integrationen mit anderen Zoho-Produkten und Drittanbieteranwendungen, um den Benutzern eine komplette, einheitliche IT-Managementlösung zu bieten.

3. Splashtop – AWS-gehostete Remote Administration

Splashtop ist eine Remote Administration-Lösung, die über AWS gehostet wird. Die Lösung zeichnet sich durch ihre einfache Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit aus. Benutzer müssen lediglich die Software auf ihren Geräten installieren, um mit der Remote-Steuerung zu beginnen. Neben der grundlegenden Fernsteuerungsfunktion bietet Splashtop eine Vielzahl von erweiterten Funktionen, die es von anderen Remote-Desktop-Lösungen abheben.

Dazu gehören Dateiübertragung, Remote-Drucken, Multi-Monitor-Unterstützung und die Fähigkeit, Audio und Video in Echtzeit zu streamen. Es gibt auch Funktionen für den Fernsupport, wie zum Beispiel den unbesetzten Zugriff und den Neustart aus der Ferne. Darüber hinaus legt Splashtop großen Wert auf Sicherheit. Die Software nutzt verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich 256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Schließlich bietet Splashtop eine breite Palette von Abonnementoptionen, die sowohl auf Einzelbenutzer als auch auf Unternehmen zugeschnitten sind.

4. SolarWinds Dameware – Der Klassiker ist auch 2023 noch top

SolarWinds Dameware ist eines der bekanntesten Tools in diesem Bereich. Die Einrichtung und Implementierung von Dameware ist unkompliziert. Nach der Installation der Software auf den entsprechenden Systemen kann man sofort auf diese zugreifen und eine effektive Remote-Verwaltung durchführen.

Die Benutzeroberfläche von Dameware ist funktional und intuitiv gestaltet, was die Navigation in komplexen Systemlandschaften erheblich erleichtert. Es ist einfach, zwischen verschiedenen Serversystemen und Arbeitsstationen zu wechseln.

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Neben den grundlegenden Remote-Zugriffs- und -Steuerungsfunktionen bietet Dameware eine Reihe von erweiterten Tools, die auf die speziellen Anforderungen der IT-Administration zugeschnitten sind. Dazu gehören Fähigkeiten, wie die Durchführung von Systemdiagnosen und die Behebung von Problemen, Funktionen für Active Directory-Verwaltung, Dateiübertragungen und vieles mehr.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Sicherheit. Dameware verwendet robuste Sicherheitsprotokolle, einschließlich 256-Bit-AES-Verschlüsselung und Zweifaktor-Authentifizierung. Das Tool ist ideal für den Einsatz in Active Directory.

5. ManageEngine Remote Access Plus – Remote-Zugiff und AD-Verwaltung

Die Einrichtung von Remote Access Plus ist unkompliziert. Remote Access Plus bietet neben dem Basiszugriff eine Reihe erweiterter Funktionen. Dazu gehören Systemdiagnosen, Fehlerbehebung, Software- und Patch-Management sowie Funktionen zur Verwaltung des Active Directory. Diese Tools sind auf die spezifischen Anforderungen der IT-Administration zugeschnitten und erleichtern die Fernverwaltung verteilter Infrastrukturen.

In Bezug auf die Sicherheit nutzt Remote Access Plus starke Verschlüsselungsprotokolle und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheit der Remote-Verbindungen und Datentransfers zu gewährleisten. Schließlich bietet ManageEngine unterschiedliche Lizenzoptionen an, die sowohl auf kleine als auch auf große Unternehmen zugeschnitten sind. Insgesamt stellt Remote Access Plus eine effektive und sichere Lösung für Remote-Management und -Support dar.

6. TeamViewer – Remotesteuerung und Datenübertragung

TeamViewer gehört sicherlich zu den bekanntesten Lösungen im Bereich der Remoteverwaltung. Parallel dazu lassen sich auch Daten übertragen. Bei dem deutschen Anbieter spielt auch der Datenschutz eine große Rolle. Sogar Webmeetings lassen sich mit TeamViewer nutzen. Für den privaten Einsatz steht die Lösung kostenlos zur Verfügung, für Unternehmen gibt es zahlreiche Lizenzmöglichkeiten.

Der Zugriff auf Clients oder Server erfolgt normalerweise über die Cloud. Hier unterstützt das Tool aber auch Proxy-Server und Firewalls. Wer ein Konto bei TeamViewer anlegt, kann die Clients so konfigurieren, dass der Zugriff auf Computer auch ohne Bestätigung des jeweiligen Benutzers erfolgen kann.

7. AnyDesk Remote Work – Die TeamViewer-Alternative

AnyDesk Remote Work entspricht beim Umfang in etwa den Möglichkeiten von TeamViewer. Daher gehört die Lösung auch zu den bekanntesten Alternativen zu TeamViewer. Die Software ist vor allem für die Remoteverwaltung von PCs geeignet, nicht unbedingt zur Verwaltung von Servern. Die Remotesteuerung lässts sich auch über VPNs durchführen. Für die Enterprise-Lizenz lassen sich auch eigene Server betreiben. In diesem Fall erfolgt die Steuerung des Remotezugriffs nicht über die Server des Anbieters.

AnyDesk arbeitet mit TLS 1.2-Verschlüsselung und auch die Verbindungen zwischen den Clients werden mit AES-128 oder höher verschlüsselt Sitzungen in AnyDesk unterstützen Perfect Forward Secrecy (PFS). Mit dieser Technik soll verhindert werden, dass Verschlüsselungen zwischen Clients von Dritten gehackt werden können. Außerdem unterstützt Anydesk auch die Zweifaktor-Authentifizierung.

8. Remote Utilities – Portable Remotesteuerung

Remote Utilities lassen sich auch portabel betreiben, genauso wie TeamViewer. Im Fokus der Tools steht vor allem die Remoteverwaltung von Windows-PCs im professionellen Umfeld. Das Tool unterstützt daher auch die Authentifizierung an Active Direcory. Zu den wichtigsten Funktionen gehören auch eine einfach zu verwendende Dateiübertragung. Sitzungen lassen sich aufzeichnen und Echtzeit-Chats sind ebenfalls dabei. Außerdem unterstützt das Tool TLS 1.2-Verschlüsselung, Zweifaktor-Authentifizierung, OTPs und IP-Filterung.

9. ISL Online – Remotesteuerung mit RDP und SSH

ISL Online ermöglicht die Remotesteuerung per RDP und SSH. Die Sicherheit wird an dieser Stelle über AES-256-Bit-Verschlüsselung erreicht. Auch mit dieser Lösung lassen sich Chats durchführen, Dateien übertragen, Sitzungen aufzeichnen und vieles mehr. Das Tool hat seinen Fokus vor allem in der Wartung von unbeaufsichtigten Computern.

10. Supremo Remote Admin Tool – Fernsteuerung mit Adressbuch

Supremo Remote Admin Tool bietet ähnliche Funktionen wie ISL Online und parallel dazu noch ein Adressbuch. Kontakte lassen sich über diesen Weg auch teilen. Der Zugriff auf die Computer ist auch im unbeaufsichtigten Modus möglich, genauso wie bei ISL Online und bei TeamViewer.

11. Atera Remote Admin Tool

Atera Remote Admin Tool kann Server und Computern fernsteuern. Auch hier sind unbeaufsichtigte Sitzungen möglich. Die Funktionen entsprechen weitgehend den Möglichkeiten von AnyDesk, Splashtop und TeamViewer. Das Tool wird vor allem im Bereich der Automatisierung und Fernüberwachung oder zur Dokumentation eingesetzt.

12. NinjaOne Remote Administration

NinjaOne Remote Administration bietet neben Fernwartung auch noch Patchmanagement. Die Oberfläche ist leicht zu bedienen. Dazu kommen Überwachungsfunktionen, ähnlich dem Atera Remote Admin Tool.

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