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Ende von VPN und Etablierung von SASE Wie es mit dem hybriden Arbeiten weitergeht

Von Bernhard Lück

2022, nach zwei Jahren der Fernarbeit, werden sich Millionen von Wissensarbeitern auf einen neuen Rhythmus einstellen und sowohl von zu Hause aus als auch im Büro tätig sein, prognostiziert Palo Alto Networks und erläutert, was dies für die Sicherheit von IT-Umgebungen bedeutet.

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Immer mehr Firmen setzen auf hybride Arbeit und somit ihre IT- und Cybersicherheitsverantwortlichen unter Druck.
Immer mehr Firmen setzen auf hybride Arbeit und somit ihre IT- und Cybersicherheitsverantwortlichen unter Druck.
(Bild: © – AWD – stock.adobe.com)

Der Übergang von der reinen Telearbeit zur Hybridarbeit bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine stabile Grundlage für ihre Mitarbeiter zu schaffen. Indem sie ihnen die Richtlinien, Tools und die Führung an die Hand geben, die sie benötigen, um Unterbrechungen zu minimieren, können die Mitarbeiter die Vorteile ihrer neuen hybriden Arbeitsumgebung sicher und produktiv nutzen.

Hybride Arbeit wird zum Dauerzustand

Auch wenn davon auszugehen ist, dass dieser Wandel weniger dramatisch sein wird als der in den ersten Monaten des Jahres 2020, müssen IT- und Cybersicherheitsverantwortliche viele Überlegungen anstellen, um zu entscheiden, wie sie ihre hybriden Mitarbeiter langfristig am besten unterstützen können.

Nachdem viele Fristen für die Rückkehr ins Büro nach hinten verschoben wurden, werden in diesem Jahr immer mehr Unternehmen die Einführung der hybriden Arbeitsweise auf permanenter Basis formalisieren. Dies wird zusätzlichen Druck auf die Initiativen zur Sicherheitsmodernisierung ausüben, die bei den meisten Unternehmen während der Pandemie hinter der Netzwerkerweiterung zurückstehen mussten. Laut der Studie The State of Hybrid Workforce Security 2021 haben 61 Prozent der Unternehmen Schwierigkeiten, die erforderliche Remote-Sicherheit zur Unterstützung von Heimarbeitsplätzen zu gewährleisten. Wenn die Mitarbeiter wieder vermehrt im Büro sind, wird der Druck auf das WAN aufgrund der verstärkten Nutzung von Collaboration-Tools und Video noch größer werden, was den Bedarf an SD-WAN weiter erhöht.

Das Ende von Remote Access VPN

Aus der Not heraus reagierten viele Unternehmen auf die Pandemie, indem sie ihre bestehenden VPN-Funktionen schnell ausbauten. VPN war jedoch nie für den Einsatz in einem solchen Umfang gedacht, und die Unternehmen gehen nun zu SASE (Secure Access Service Edge) über, um einen skalierbaren, sicheren Zugang am Netzwerkrand zu ermöglichen.

Diese Umstellung erfolgt zwar nicht über Nacht, aber im Jahr 2022 wird SASE, das einen sicheren Fernzugriff auf Anwendungen und Dienste auf der Grundlage definierter Zugriffskontrollrichtlinien ermöglicht, in großem Umfang eingesetzt werden. Unternehmen, die diesen Ansatz verfolgen, verbessern nicht nur ihre Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit, sondern auch ihre Sicherheitslage und richten sich besser auf die Prinzipien von Zero Trust aus.

Büroanwesenheit im Zeitalter der hybriden Arbeit

Während Unternehmen und Mitarbeiter festlegen, wie die neue Normalität des hybriden Arbeitens aussehen wird, ist zu erwarten, dass die Anwesenheit im Büro in Wellen erfolgt, die je nach lokalen und nationalen Vorschriften, Geschäftsanforderungen und Mitarbeiterpräferenzen abebben. Diese Dynamik wird IT-Teams vor die Herausforderung stellen, konsistente Erfahrungen zu bieten und das Interesse an neuen Technologien wie Digital Experience Monitoring fördern. Die Konsistenz bezieht sich auf die Art und Weise, wie Benutzer mit verschiedenen Unternehmensanwendungen interagieren und auf Daten und andere Dienste über alle Standorte hinweg zugreifen, also Homeoffice, Zweigstellen und Unternehmensgelände.

Wiedererstarkte Verbraucher mit hohen Erwartungen

Trotz der Infektionswelle durch die Omikron-Variante wird die Kombination aus Pandemiemüdigkeit und wirksamen medizinischen Behandlungen dazu führen, dass die Verbraucher im Jahr 2022 mehr einkaufen, essen gehen, reisen und erleben werden als in den letzten zwei Jahren. Unternehmen sollten darauf vorbereitet sein, diese Kunden zu bedienen und mit ihnen durch digitale und persönliche Erlebnisse in Kontakt zu treten. Die Betonung liegt dabei auf Erlebnissen, denn die Erwartungen werden auf verbesserte, personalisierte und leistungsstarke Erlebnisse gerichtet sein.

Für IT-Verantwortliche wird es immer wichtiger, einen vollständigen Überblick über die User Experience Journey in der gesamten Netzwerkinfrastruktur – und an allen Punkten innerhalb einer Service-Delivery-Chain – zu erhalten. Ebenso gilt es, Konnektivitätsprobleme der Benutzer eigenständig zu beheben. Autonomous Digital Experience Management (ADEM) ist eine aufkommende Technologie, die Unternehmen dabei helfen kann, die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen.

Sicherung von Heimumgebungen entscheidend für die Netzwerksicherheit

Jetzt, da hybrides Arbeiten normal geworden ist, ist das Heimnetzwerk in vielerlei Hinsicht das schwächste Glied für Angreifer in einem Unternehmen. Zu Hause wird die Arbeit eher von persönlichen Geräten und Konten aus erledigt, was weiche Ziele bietet, die außerhalb der Sichtweite des Sicherheitsteams operieren. Im Jahr 2022 wird das Homeoffice zu einem Ort, an dem das Unternehmen und seine Mitarbeiter gemeinsam für die Cybersicherheit verantwortlich sind.

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SASE ist die Architektur für die hybride Arbeitswelt

Derzeit bietet sich die einmalige Gelegenheit, die Netzwerke gezielt zu gestalten, dass sie so flexibel und skalierbar sind, wie es die Unternehmen brauchen. Sicherheit ist mittlerweile als etwas Integriertes und nicht als etwas Aufgeschraubtes zu begreifen. So lässt sich der Benutzer in den Mittelpunkt stellen, was unzählige Möglichkeiten schafft und die Zukunft der Arbeit ermöglicht. SASE kann Unternehmen helfen, den Übergang zum hybriden Arbeiten im Jahr 2022 und darüber hinaus erfolgreich zu meistern.

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