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Welches sind die größten Fehler, die Netzwerkmanager heute machen können?
Klapproth: In meinen Augen ist der größte Fehler, die Beziehungen zum Hersteller nach der Beschaffung nicht bestmöglich zu nutzen. Durch ihre Teilnahme an Beta-Programmen könnten Netzwerkmanager beispielsweise wichtige Informationen über die neuesten Versionen ihrer Netzwerk-Management-Software erhalten. Von einer intensiven Beziehung zwischen beiden Partnern profitieren auch die Endbenutzer, indem sie aus erster Hand von anstehenden Produktentwicklungen erfahren und Tipps erhalten, die ihnen sonst verborgen blieben.
Ein weiterer Fehler wäre es, nach dem billigsten Netzwerk-Management-Produkt zu suchen, um damit die drängenden Probleme der IT-Organisation zu lösen. Produkte sollten neben ihrem Funktionsumfang nach ihrem ROI für das Unternehmen und für die IT-Organisation beurteilt werden. Wer die Wertschöpfung im Blick hat, sollte dafür sorgen, dass die Daten der Netzwerk-Management-Software mit anderen Geschäftsanwendungen (beispielsweise mit SAS) ausgetauscht werden können und das künftige Wachstum des Netzwerks mittragen.
Welche Produkte oder Services bietet Entuity im Markt für Netzwerk-Management?
Klapproth: Die „Eye“-Software-Suite („Eye of the Storm“) erkennt und erfasst Netzwerkdaten und Analyseparameter. Sie umfasst zudem Funktionen für Fehler- und Performance-Management.
„Eye Insight Center“ hingegen unterstützt Kunden beim Management komplizierter IT-Konfigurationen unter Einsatz weniger Ressourcen zur Minimierung des Energieaufwands im gesamten Netzwerk. Mit Hilfe des Produkts lässt sich und Stromverbrauch physischer und virtueller Geräte ermitteln und analysieren.
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