Ericsson integriert Agentic AI in NetCloud-Plattform

Selbstoptimierende 5G-Unternehmensnetze Ericsson integriert Agentic AI in NetCloud-Plattform

02.10.2025 Von Bernhard Lück 2 min Lesedauer

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Ericsson erweitert seine NetCloud-Plattform um Agentic AI und will damit als erster 5G-Anbieter autonom agierende, selbstoptimierende Unternehmensnetzwerke ermöglichen. Der virtuelle KI-Assistent ANA soll künftig komplexe Arbeitsabläufe bewältigen können.

Ericsson nutzt KI-Agenten für mehr Skalierbarkeit und Effizienz in Unternehmensnetzwerken.(Bild: © A.Pun – stock.adobe.com / KI-generiert) — Ericsson nutzt KI-Agenten für mehr Skalierbarkeit und Effizienz in Unternehmensnetzwerken.
(Bild: © A.Pun – stock.adobe.com / KI-generiert)

Ericsson hat die Integration von Agentic AI in seine NetCloud-Plattform angekündigt. Nach Unternehmensangaben handelt es sich um die erste Integration von agentenbasierter KI durch einen 5G-Lösungsanbieter für Unternehmen.

Die NetCloud-Plattform soll sich zur zentralen Verwaltungsplattform für Wireless-WAN- und private 5G-Lösungen entwickeln. Dabei wird der virtuelle KI-Assistent ANA von einem nutzergesteuerten Tool zu einem strategischen Partner erweitert, der von mehreren KI-Agenten unterstützt werden soll. ANA, so Ericsson, könne künftig komplexe Arbeitsabläufe bewältigen, Entscheidungen der Administratoren umsetzen und in Echtzeit lernen und somit schlanke IT- und OT-Teams entlasten und gleichzeitig Netzwerkzuverlässigkeit und Benutzererfahrung verbessern.

Stufenweise Einführung ab Ende 2025

Die Implementierung erfolgt schrittweise: Den Anfang macht ein Agent für die Fehlerbehebung im 4. Quartal 2025, gefolgt von Agenten für Konfiguration, Bereitstellung und Richtlinien im Jahr 2026. Die automatisierte Fehlerbehebung durch den Troubleshooting-Orchestrator von ANA – die Veröffentlichung ist für das 4. Quartal 2025 vorgesehen – soll laut Ericsson zu einer Senkung der Ausfallzeiten und Supportanfragen um mehr als 20 Prozent führen.

Zu den angekündigten Funktionen gehören eine agentenbasierte Organisationshierarchie, multimodale Inhaltserstellung für dynamische Diagramme, um Trends und komplexe Abfrageergebnisse mit mehreren Datenpunkten visuell darzustellen, sowie erweiterte AIOps-Insights, um die Isolierung und Korrelation von Anomalien in den Bereichen Fehler, Leistung, Konfiguration und Abrechnung für Wireless WAN und NetCloud SASE zu ermöglichen. Zusätzlich soll Explainable AI für Transparenz sorgen: Ericsson zufolge wird ANA Echtzeiteinblicke in die Prozessabläufe liefern und sichtbar machen, welche Schritte die KI-Agenten unternehmen.

Private 5G-Integration geplant

Parallel zur KI-Integration plant Ericsson die Einbindung seiner Private-5G-Lösung in die NetCloud-Plattform, ebenfalls für das 4. Quartal 2025. Unternehmenskunden würden dadurch folgende Vorteile eröffnet: Zugang zu KI-Funktionen, Echtzeit-Funktionsverfügbarkeit, ein vereinfachtes Lifecycle-Management, höhere Flexibilität bei standortübergreifenden Implementierungen sowie erweiterte Kontrollmöglichkeiten für Administratoren mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen.

„Durch die Einführung von KI-Agenten in NetCloud ermöglichen wir es Unternehmen, Bereitstellung und Betrieb zu vereinfachen“, sagt Pankaj Malhotra, Head of WWAN & Security bei Ericsson Enterprise Wireless Solutions. Das Ziel seien „vollständig autonome und selbstoptimierende 5G-Unternehmensnetze“.

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Stand: 08.12.2025

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