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Cloud-Kommunikationsplattform Neuer Anstrich für Ecotel cloud.phone

Quelle: Pressemitteilung 1 min Lesedauer

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ALE Deutschland GmbH

Ecotel will seine Cloud-Telefonanlage „cloud.phone“ als Kommunikationsplattform neu positionieren. Dafür bekommt das System ein integriertes Collaboration-Tool und eine optimierte Benutzeroberfläche.

Das neue „Ecotel cloud.phone“ soll Unternehmen eine moderne Plattform für Cloud-Kommunikation bieten.(Bild: © Mr Artist - stock.adobe.com)
Das neue „Ecotel cloud.phone“ soll Unternehmen eine moderne Plattform für Cloud-Kommunikation bieten.
(Bild: © Mr Artist - stock.adobe.com)

Die überarbeitete Version von Ecotel cloud.talk mit modularem Aufbau.(Bild: Ecotel)
Die überarbeitete Version von Ecotel cloud.talk mit modularem Aufbau.
(Bild: Ecotel)

Ecotel führt einen umfassenden Relaunch seiner Cloud-Telefonanlage durch. Der Anbieter will „cloud.phone“ mit neuen Funktionen, einer modernen Oberfläche und einem modularen Aufbau zu einer flexiblen Schaltzentrale machen.

Moderne Kommunikation mit System

Das Herzstück der neuen Generation von „Ecotel cloud.phone“ ist der neue Seat „Flex“. Dabei handelt es sich um ein einheitliches Modell mit Basisfunktionen wie Webclient, Desktop Control App, Voicemail, Anrufweiterleitung und Konferenzfunktionen. Nutzer können weitere Features wie Callcenter-Funktionen, mobile Nutzung oder Collaboration-Tools flexibel dazu buchen.

Unternehmen zahlen nur, was sie tatsächlich benötigen. Die neue Benutzeroberfläche ist im Vergleich zur bisherigen visuell reduziert und intuitiv gestaltet. So sollen sich laut Ecotel Funktionen schneller erfassen, einfacher steuern und komfortabler nutzen lassen.

Zusammenarbeit mit cloud.phone

Ein Highlight ist das neu integrierbare Collaboration-Tool. Video-Meetings, Direktnachrichten, Gruppenchats, Datei- und Bildschirmfreigabe sind direkt im Ecotel cloud.phone Client verfügbar. Damit kann Ecotel cloud.phone als zentrale Kommunikationsplattform für Teams fungieren.

Auch die Integration in Microsoft Teams wurde im Vergleich zur vorherigen Version vereinfacht. Die bisher notwendige Buchung eines separaten „Teams only“-Seats entfällt. Stattdessen kann die Direct Routing-Lizenz kostenfrei zum Flex-Seat hinzugefügt werden. Die nötigen Sprachkanäle gibt es ab 1,80 Euro pro Monat.

Überall einsatzbereit

Ecotel cloud.phone ist über verschiedene Clients nutzbar, per Desktop-App, mobiler Anwendung oder direkt im Browser über den Webclient. Die browserbasierte Nutzung kommt dabei ohne Installation aus. Die Vertragslaufzeiten betragen 12, 24, 36 oder 60 Monate. Bewährte Ecotel Standards wie das „@once“-Telefonie-Backup und das Premium Service Level Agreement (SLA) bleiben erhalten.

Laut Sabrina Bublitz, Chief Portfolio Officer bei Ecotel, will der Anbieter cloud.phone zu einer modernen, flexiblen und leistungsstarken Kommunikationsplattform für Unternehmen machen. Mit dem neuen Flex-Ansatz, dem integrierten Collaboration-Tool und der optimierten Benutzerführung setze man neue Standards und schaffe echten Mehrwert für die Kunden. Die neue Ecotel cloud.phone ist ab sofort verfügbar.

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