IT-Awards 2024 Die beliebtesten Unified-Endpoint-Management-Anbieter 2024

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Die Digitalisierung schreitet in Unternehmen immer weiter voran und erschließt zahlreiche neue Möglichkeiten. Dazu zählt auch orts- und geräteunabhängiges Arbeiten, etwa im Homeoffice oder mobil. Derartige Hybrid-Work-Ansätze sind beliebt und eröffnen flexible Arbeitsmöglichkeiten, erfordern aber ein hohes Maß an Verwaltungs- und Absicherungsaufwand. Lösungen für Unified Endpoint Management sind hierbei eine große Hilfe.

In der Arbeitswelt wird oftmals ein hohes Maß an Flexibilität von den Mitarbeitern gefordert. Viele Bürojobs setzen mittlerweile nicht mehr zwingend eine dauerhafte Anwesenheit im Unternehmen selbst voraus, was diesen Anspruch begünstigt. Arbeitnehmer können heute dank umfangreicher Digitalisierungsmaßnahmen und letztlich auch dank den immer noch spürbaren Auswirkungen der COVID-Pandemie und deren unternehmerischen Herausforderungen oftmals aus dem Homeoffice oder sogar völlig ortsunabhängig tätig werden. Derartige Hybrid-Work-Ansätze benötigen allerdings dafür geeignete Endgeräte, von PCs und Notebooks über Tablets bis hin zu Smartphones.

Die Leser von IP-Insider haben abgestimmt. Beim Klick auf die Bildergalerie sehen Sie die drei beliebtesten Anbieter der IP-Insider Awards 2024 aus dem Bereich Unified Endpoint Management:

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Für die IT-Abteilungen birgt dieser moderne und von den Mitarbeitern häufig gewünschte Ansatz aber zahlreiche Herausforderungen. Hinzu kommt, dass sich auch im Unternehmen selbst eine Unzahl an Endgeräten tummelt, die verwaltet und abgesichert werden müssen – von Desktopsystemen über IoT-Umgebungen („Internet of Things“) bis hin zu Systemen am Edge. Sie alle müssen unter anderem ziel- und rollengerecht mit Daten versorgt, über Updates auf dem neuesten Stand gehalten und letztlich auch vor Malware, Cyberattacken, Datenverlusten und unbefugten Zugriffen geschützt werden. Eine derartige Aufgabe manuell anzugehen, ist ab einer gewissen Unternehmensgröße fast unmöglich und artet angesichts der Vielfalt an Geräten, Betriebssystemen und individuellen Eigenheiten schnell in unübersichtliche Sisyphusarbeit aus.

Überblick und Kontrolle

UEM-Plattformen („Unified Endpoint Management“) sind bei dieser Aufgabe eine wertvolle Unterstützung. Sie sorgen für einen zentralen Überblick über alle im Firmennetzwerk vorhandenen Endgeräte. Die Plattformen vereinheitlichen zudem die Verwaltung dieser Geräte, ermöglichen deren zentrale Konfiguration und gewährleisten zudem die Sicherheit aller verbundenen Endpoints. Dabei spielt es für das UEM-System keine Rolle, welches Betriebssystem oder welche Hardware die Endgeräte nutzen. Diese Flexibilität vereinfacht nicht nur die Abläufe in der IT-Administration, sondern ist auch für BYOD- („Bring Your Own Device“) und Remote-Work-Ansätze unverzichtbar.

Der Ursprung von UEM-Systemen geht auf Lösungen für Mobile Device Management (MDM) und Enterprise Mobility Management (EMM) zurück. Sie waren zur Verwaltung mobiler Geräte oder Desktop-Systeme gedacht und stießen im Lauf der Zeit an ihre Grenzen. In UEM verschmolzen diese Ansätze und wurden anhand moderner Anforderungen weiter ausgebaut. So kommen mittlerweile auch KI und Machine Learning zum Einsatz, um Bedrohungen schnell zu erkennen und automatisiert auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren. Der Zugriff auf die jeweiligen Endpoints wird je nach Lösung entweder agentenlos oder agentenbasiert realisiert.

Vorteile im Geschäftsalltag

Für die Nutzer von UEM-Lösungen steht sicherlich die einheitliche Verwaltung aller Endgeräte als wesentlicher Vorteil im Fokus, da dies eine erhebliche Arbeitserleichterung für die IT-Abteilung darstellt. Sie wird zum Beispiel von repetitiven Prozessen entlastet und kann zudem über standardisierte Konfigurationen neue Geräte schnell ins Firmennetz einbinden sowie Probleme auf Endpoints in kurzer Zeit beseitigen. Detaillierte Informationen zu jedem Endgerät stehen praktisch in Echtzeit bereit. Auch in Sachen Security bieten die Plattformen Vorteile, da sie zum Beispiel kritische Updates und Patches automatisiert ausrollen und somit Angriffspunkte minimieren. Zudem unterstützt UEM bei der Einhaltung gesetzlicher und branchenspezifischer Vorschriften, indem es die entsprechenden Richtlinien und Compliance-Vorgaben auf den Endgeräten durchsetzt. Mitarbeiter können dank UEM ihre eigenen oder individuell bevorzugte Geräte nutzen, was sich positiv auf die Produktivität auswirkt („Digital Employee Experience“, DEX).

Unter den UEM-Systemen finden sich verschiedene Varianten, die sich etwa On-Premises oder als Cloud-Service nutzen lassen. Letztere haben Vorteile in Sachen Skalierbarkeit und je nach Unternehmensgröße möglicherweise auch hinsichtlich der Betriebskosten. Der Funktionsumfang ist meist sehr ähnlich und reicht von der Inventarisierung vorhandener Geräte und deren Software über automatisierte Softwareverteilung und das Durchführen von Updates für Firmwares, Betriebssysteme und Anwendungen bis hin zu Sicherheits-Tools, wie etwa Viren- und Malwareschutz, Firewalls, Verhaltensanalysen sowie Fernzugriffs- und Supportmöglichkeiten. Die Einrichtung und Durchsetzung von Richtlinien und Rollen ist ebenso möglich, wie der Schutz verlorener, gestohlener oder Altgeräte. Möglichkeiten für Monitoring, Logging und Recovery zählen ebenfalls zum Funktionsumfang. Zudem ist meist die Integration in EDR-Systeme („Endpoint Detection and Response“) möglich, um die Sicherheit weiter zu erhöhen.

Die Award-Gewinner aller Kategorien aller Insider-Portale sowie die Impressionen unseres Gala-Abends zeigt unsere Bildergalerie:

IT-Awards 2024 – die große Bildergalerie

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Und wie immer gibt es von unserem Galaabend der Verleihung der IT-Awards 2024 natürlich auch ein stimmungsvolles Video:

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