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SolarWinds startet beratungsorientiertes Vertriebsmodell Kostenloses Tool für die Evaluierung und Bewertung von ITSM-Lösungen

Von Bernhard Lück 1 min Lesedauer

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SolarWinds hat ein neues Vertriebsmodell vorgestellt, das persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen beinhaltet, um Unternehmen zu einem effizienteren IT-Service-Management (ITSM) zu verhelfen. Darin enthalten: ein kostenloses Evaluierungs- und Bewertungstool.

Cullen Childress von SolarWinds: „IT-Dienste sind heutzutage das Rückgrat jedes modernen Unternehmens, doch viele nutzen das strategische Potenzial von ITSM nicht voll aus“.(Bild: SolarWinds)
Cullen Childress von SolarWinds: „IT-Dienste sind heutzutage das Rückgrat jedes modernen Unternehmens, doch viele nutzen das strategische Potenzial von ITSM nicht voll aus“.
(Bild: SolarWinds)

SolarWinds möchte Unternehmen dabei unterstützen, den Mehrwert ihrer ITSM-Lösungen zu maximieren – ohne die üblichen Kosten und Personalanforderungen professioneller IT-Beratung. Das neue kostenlosen Onlinetool für die Evaluierung und Bewertung soll den Verantwortlichen helfen, ihre aktuellen ITSM-Praktiken besser zu verstehen – verbunden mit einer maßgeschneiderten Roadmap hin zu betrieblicher Exzellenz, Kostensenkungen und einer erstklassigen Serviceleistung, so SolarWinds.

Der neue Ansatz wird begleitet durch das ITSM Maturity Model von SolarWinds. Es biete IT-Experten die Möglichkeit, ihr Management von zunehmend komplexen IT-Umgebungen zu bewerten und zu verbessern.

„IT-Dienste sind heutzutage das Rückgrat jedes modernen Unternehmens, doch viele nutzen das strategische Potenzial von ITSM nicht voll aus“, sagt Cullen Childress, Senior VP of Product bei SolarWinds. „SolarWinds ist stolz darauf, das Beste beider Welten bieten zu können: die Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit unserer Lösungen, ergänzt durch die beratende Unterstützung von Experten, die üblicherweise nur zu viel höheren Kosten verfügbar sind. Wir möchten die Komplexität des IT-Service-Managements reduzieren, damit der Weg hin zu einer ausgereiften Nutzung möglichst reibungslos und einfach wird.“

Das neue Vertriebsmodell sei speziell auf die Komplexität moderner IT-Umgebungen ausgerichtet, einschließlich hybrider und Multi-Cloud-Konfigurationen. Der Ansatz ziele darauf ab, IT-Probleme zu reduzieren und gleichzeitig ITSM in breitere Geschäftsstrategien zu integrieren. SolarWinds zufolge werde zudem das Verständnis der Unternehmen für ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen vertieft und eine kontinuierliche Verbesserung des IT-Betriebs gefördert.

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