Aufgrund der jüngsten Ereignisse gab Microsoft bekannt, dass die Zahl der Lizenzen von Teams innerhalb weniger Monate um über das Doppelte, von 20 Millionen auf 44 Millionen, zunahmen. Es liegt nahe, dass auch nach der Corona-Pandemie viele Benutzer, die sich an das Home-Office gewöhnt haben, dieses weiterhin nutzen wollen. Daher müssen IT-Entscheider ihre Strategien für UC- und Konferenzlösungen an die neuen Bedürfnisse anpassen. Das Whitepaper beschreibt die drei Komponenten, die eine moderne Konferenzlösung erfüllen muss. Zum einen müssen Inhalte erstellt und freigegeben werden können und die Kommunikation über Nachrichten wie E-Mails und Chats sowie Besprechungen per Sprach- und Videoanrufe gewährleistet werden können.