Client Management sollte mehr können als nur Software verteilen. Eine gute CM-Lösung entlastet und stärkt die IT-Organisation und ist die Basis für eine effiziente und service-orientierte Leistungserbringung im Betrieb der Unternehmens-IT. Daher darf eine solche Lösung nicht einfach aus dem Bauch heraus gekauft und implementiert werden. Anforderungen und Bewertungskriterien müssen je nach Unternehmen indivuell gewichtet werden.
Das Whitepaper hilft bei dieser Entscheidungsfindung, indem es die wichtigen Kriterien in Gruppen unterteilt, alle Aspekte einer gelungenen CM-Lösung beleuchtet und Sie diese Punkte dann für Ihr Unternehmen individuell in einer übersichtlichen Checkliste gewichten lässt.