Dabei geht es nicht nur um Backups, die in der Cloud abgelegt werden. Vielmehr sollen Cloud-basierte Plattformen bei der Verwaltung von Frachtbuchungen, der Sendungsverfolgung, Zahlungen und anderem helfen.
Drei neue Technologien stechen besonders hervor, um die Lieferketten noch weiter zu verbessern: Das Internet der Dinge (IoT, Internet of Things), künstliche Intelligenz (KI) mit Maschine Learning und Blockchain. 
Zur besseren Veranschaulichung, stellt das E-Book ein Szenario vor, in dem eine autonome Lieferkette, in der KI, IoT und Co. integriert sind, aussehen könnte. Durch einen intelligenten Einsatz dieser Technologien, sind auch Einsatzmöglichkeiten wie Drohnenlieferungen, selbstfahrende LKWs oder Roboterverkäufer denkbar.