Hybrid Work braucht klare Rahmenbedingungen Cisco-Umfrage: Jeder Vierte arbeitet im Urlaub

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Einer Umfrage von Civey und Cisco zufolge wird fast ein Viertel (24 %) der deutschen Arbeitnehmer geschäftliche Aufgaben auch im Sommerurlaub erledigen. Sind die technischen Grundlagen für Hybrid Work vorhanden, erhöhe sich der Anteil sogar auf 33 Prozent.

Zusammen mit Civey hat Cisco im Juli 2022 über 1.000 Arbeitnehmer in Deutschland befragt. Dabei habe man zwischen hybrid Arbeitenden und Erwerbstätigen ohne die Möglichkeit zum Homeoffice unterschieden. Bereits die Ergebnisse von allen Erwerbstätigen seien eindeutig: 24 Prozent würden im Urlaub E-Mails und Chats lesen, 15 Prozent sogar antworten. Fast jeder fünfte (17 %) werde auch telefonisch erreichbar sein.

Innerhalb der Untergruppe der Hybrid Worker werde es deutlich, dass die technischen Möglichkeiten auch eine andere Arbeitskultur nach sich ziehen müssen. Hier gehe ein Drittel (33 %) davon aus, dass sie E-Mails oder Chats lesen werden – ein Plus von zehn Prozentpunkten im Vergleich zu allen Erwerbstätigen. Antworten und telefonisch erreichbar bleiben, würden jeweils 23 Prozent. Auch das Delegieren von Aufgaben verdoppele sich von fünf auf zehn Prozent bei den Hybrid Workern.

Hybrid Work erfordert enge Rahmenbedingungen

Die Umfrage zeige, dass mit den Möglichkeiten von Hybrid Work auch eine echte Verantwortung auf Arbeitgeber und Arbeitnehmer zukommt. „Hybrid Work führt z.B. zu einer besseren Unternehmenskultur wie kürzlich das MIT Sloan Management Review festgestellt hat“, sagt Katrin Hartmann, People & Communities (HR) Leader Cisco Germany. „Eine echte Vertrauenskultur muss aber auch in der Urlaubszeit vorhanden sein, sodass die MitarbeiterInnen sich sicher fühlen, wirklich nicht arbeiten zu müssen.“ Dafür müsse es neben der richtigen Kultur auch entsprechende Rahmenbedingungen vom Management geben.

Sicherheit steht an erster Stelle – insbesondere im Urlaub

Da in diesem Jahr dennoch viele Arbeitnehmer auch im Urlaub arbeiten würden, bleibe auch hier die IT-Sicherheit ein zentrales Thema. Denn ein ungeschützter Netzwerkzugriff aus dem Ausland könne zu ernsten Sicherheitsproblemen führen, die Arbeitgeber und die IT-Abteilung aus der Ferne schwer beheben können. Um auch im Urlaub vor Cybergefahren geschützt zu sein, sollten diese Anforderungen erfüllt werden:

• sicheres Passwort verwenden – kein 123456, QWERTZ und „Passwort“,

• immer Multifaktor-Authentifizierung einsetzen,

• wachsam bleiben bei ausgefeilten Trickbetrügereien per Mail und Anruf,

• persönliche Geräte-PIN nicht an Geburtstage und ähnliche Daten anlehnen.

Remote-Mitarbeiter sollten sich also auch im Sommer ihrer Verantwortung für die Einhaltung von Cybersicherheitspraktiken bewusst sein – insbesondere, wenn sie sich im Ausland befinden. Im besten Fall verhalte man sich wie 51 Prozent der Befragten, die gar nicht erst im Urlaub arbeiten.

„Nur weil man heute technisch erreichbar ist, sollte man es nicht auch praktisch sein. Im Urlaub hat Hybrid Work Pause“, erklärt Katrin Hartmann. „Gerade in der Urlaubszeit ist es wichtig, die Regeln der Erreichbarkeit klar zu definieren – und zwar so eng wie möglich. Nach zwei Jahren Pandemiestress müssen wir als Gesellschaft sicherstellen, dass aus Flexibilität kein Always-on wird – egal ob mit oder ohne Hybrid Work. Als IT-Unternehmen möchten wir auch diese Diskussion führen.“

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