Unified Communications für Steuerberater und Rechtsanwälte Teldat und C4B liefern CTI für Datev pro

Autor / Redakteur: Dirk Srocke / Dipl.-Ing. (FH) Andreas Donner

Teldat und C4B kombinieren Elmeg-Hybird-Familie und XPhone-Lösungen mit Datev pro und Outlook. Ergebnis: Eine Computer Telefonie Integration (CTI) für Steuerberater und Rechtsanwälte.

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Per integriertem VPN-Router kommunizieren Elmeg-Hybird-Systeme auch mit Smartphones und Tablets.
Per integriertem VPN-Router kommunizieren Elmeg-Hybird-Systeme auch mit Smartphones und Tablets.

Teldat GmbH (vor ihrer Übernahme durch die Teldat Group unter dem Namen Funkwerk Enterprise Communications bekannt) und C4B wollen Steuerberater und Rechtsanwälte ab sofort mit einer gemeinsamen Kommunikationslösung versorgen. Dabei versprechen die Unternehmen eine nahtlose Telefonie-Integration mit DATEV pro und Outlook.

Zum Angebot gehören die vom Unified-Communications-Experten C4B gelieferten Produkte Xphone Express und Xphone Unified Communications. Beide Lösungen seien auf die Elmeg-Hybird-Familie von Teldat abgestimmt. Als ideale Einstiegslösung bewerben die Anbieter XPhone Express in Verbindung mit der hybird 120/130.

Damit können Mitarbeiter Gesprächspartner direkt aus Datev pro heraus anwählen, Anrufe verwalten und detaillierte Kontaktinformationen des Anrufers bereits beim Telefonklingeln einsehen. Informationen werden automatisch an Datev pro übergeben; damit könne eine lückenlose Historie geführter Telefonate geführt werden. Durch einen in Elmeg Hybird integrierten VPN-Router bleiben Anwender auch mobil per Smartphone, Laptop oder Tablet erreichbar.

Details zur Telefonielösung für Datev pro mit XPhone CTI-Software von C4B und Teldat Hybird Telefonanlagen gibt es online. Per Web können Anwender auch eine 30 Tage lauffähige Demo von XPhone Express downloaden.

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