Unified Communications and Collaboration (UCC) ist mittlerweile im Markt angekommen, auch bei kleinen und mittleren Unternehmen. Bei der Umsetzung gibt es allerdings noch einige Herausforderungen. Eine Möglichkeit der der Implementierung ist UC as a Service oder Managed Services.

Dienstleister Intact Integrated Services definiert die wichtigsten Charakteristika, die über den Erfolg von Unified-Communications-Projekten (UC) entscheiden. Daraus leiten sich acht Empfehlungen ab, etwa zur Architekturauswahl oder zur Einbeziehung von Mitarbeitern.

Cisco hat ein umfangreiches Angebot. Nicht jeder Partner kann in allen Bereichen Kompetenzen aufweisen. Um diese Lücken zu füllen, bietet Intact seine Dienste an. Die reichen über den gesamten Projektzyklus – und alles im Namen des Partners.

UTM Appliances (Unified Threat Management) sind stark im Kommen. Während Security-Hersteller jeglicher Couleur neue Zielgruppen mit den Security-Geräten erschließen, treten bereits erste, warnende Rufer auf den Plan.