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Moments that matter

Instinkt oder harte Fakten - was gewinnt?

In diesem Dokument betrachten wir, wie IT-Profis Entscheidungen treffen - wie sie auf Herausforderungen reagieren - und stellen die Frage, ob dieser Entscheidungsprozess für die neuen Herausforderungen der digitalen Wirtschaft ausreichend robust ist.

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IT-Experten neigen dazu, ihre "wesentlichen Momente" mehr über interne Projekterfolge zu definieren, als über externe, kundenorientierte Projekte. Wenn sie die Risiken aus einer persönlichen Perspektive betrachten, zeigen IT-Profis auch eine andere Wahrnehmung großer Risiken, verglichen mit der Wahrnehmung aus der Perspektive des Unternehmens. An dieser Stelle beginnt die Auseinandersetzung mit den für diese Profis wichtigsten und unwichtigsten Techniken der strategischen Problemlösung.

Es überrascht nicht, dass die IT-Profis den technischen Anliegen mehr Bedeutung zumessen als den Personalanliegen. Es gibt eine signifikant stärkere Neigung zur Leistung und Zuverlässigkeit der technischen Infrastruktur. Für die IT-Profis hat diese die größte Bedeutung hatte und sie stellt ebenso die größte Herausforderung dar.

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